“质量为本、信誉至上、服务为先”
金沙集团186cc成色秉承“求真、务实、自强、创新”的企业文化,坚持“内在管理、外在口碑、尽在服务、远在创新”的经营策略与方针,以高质量的产品、良好的信誉、优质的售后服务、不断推陈出新的科技成果,始终为客户提供更为优质的CNC技术解决方案!
一、售前
1、为客户提供所选相关产品的专业技术咨询与建议;
2、根据客户对设备使用环境和需求提供采购建议指南;
二、售中
1、提供全程技术支持、辅助客户选型、提供安装指导、售后维修等一条龙服务;
2、真正实现一站式购买;免去客户后顾之忧,省时、省钱、省力;
三、售后
1、免费负责调试。
2、产品实行三包服务一年,非人为因素损坏外,公司提供免费提供维修服务,易损件、耗材费用由客户承担;
3、接到客户故障反馈,我们将在2小时内回应,48小时内到达现场;
4、产品保修期后产品维修维护需收取维修费、零件费;
四、客户培训
1、培训配置:公司配有专业的教员、专用场地及设备,专门为客户编制的培训计划;
2、培训时间:3-5天(操作过同类设备者为佳),由卖方提供免费培训;
3、培训地点:在卖方培训部、车间现场进行;
4、培训人数:由2-3名;
5、培训内容:掌握设备的基本操作、注意事项及基本维护;